Loading...

Centraletes

Lexatel integra sistemes de telefonia per a empreses sota la pròpia marca Silver Line, basats en la plataforma de comunicacions codi obert  líder Asterisk. Amb més de dos milions d’usuaris a tot el món, Asterisk ha demostrat una estabilitat impressionant tant per a instal•lacions petites com mitjanes i grans.

Tot i que cada instal•lació és efectivament única, en realitat les següents configuracions mono-servidor + software/hardware poden cobrir la majoria dels casos, en funció de la mida de la instal•lació.

Silver Line 1000 Silver Line 100 Asterisk Appliance
Silver Line 1000 Silver Line 100 Asterisk Appliance
Silver Line 1000 és un servidor de comunicació basat en Asterisk dissenyat per a càrregues altes. Normalment implementat amb màquines d’alta disponibilitat, és perfecte per a instal•lacions en empreses mitjanes i grans. Silver Line 100 és un servidor de comunicació basat en Asterisk dissenyat per satisfer les necessitats d’oficines d’una mida mitjana. És robust i pot oferir totes les prestacions avançades de la telefonia. Asterisk Appliance es un PBX d’estat sòlid dissenyat per a satisfer les necessitats d’oficines d’una mida petita. Incorpora un router de xarxa que el converteix en una solució completa. 
Càrrega màxima recomanada
  • Fins a 1.000 telèfons registrats
  • Fins a 120 trucades simultànies
Càrrega màxima recomanada
  • Fins a 100 telèfons registrats
  • Fins a 40 trucades simultànies
Càrrega màxima recomanada
  • Fins a 50 telèfons registrats
  • Fins a 8 trucades simultànies
Opcions de personalització
Personalització completa
Opcions de personalització Personalització completa menys gravació de trucades Opcions de personalització Personalització d'extensions i normes d'enrutament
Opcions de connexió
  • 1 x mòdul IP (per a telèfons IP, proveïdor de telefonia IP o ambdós)
  • 2 x mòduls PCI, cada un dels quals pot proporcionar capacitat de fins a 24 ports FXO / FXS o fins a 4 primaris RDSI.
Opcions de connexió
  • 1 x mòdul IP (per a telèfons IP, proveïdor de telefonia IP o ambdós)
  • 1 x mòdul PCI, que pot proporcionar capacitat de fins a 24 ports FXO / FXS o fins a 4 primaris RDSI.
Opcions de connexió
  • 1 x mòdul IP (per a telèfons IP, proveïdor de telefonia IP o ambdós)
  • Fins a 8 ports analògics amb combinacions possibles: 8 FXO, 4 FXO + 4 FXS.
Asterisk Business Edition - a petició Asterisk Business Edition - a petició Asterisk Business Edition - incorporada

Funcionalitat

Asterisk disposa de les aplicacions de telefonia més comunes que s’esperen d’un sistema de comunicacions d’empreses i de molt més. Només com a il•lustració a la part inferior de la pàgina, vegeu una petita llista de caracterísiques. Per obtenir informació més detallada o una llista més completa, si us plau poseu-vos en contacte amb nosaltres i us proporcionarem aquesta informació amb molt de gust.

Prestacions bàsiques Prestacions avançades
  • Gestió de trucades entrants
  • Trucades internes 
  • Transferència de trucades
  • Trucada en espera
  • Música d’espera 
  • Preselecció de proveïdor (manual / automàtica)
  • Regles de marcació localitzades 
  • Grups Hunt
  • Grups Ring 
  • Cadena de sonar 
  • Multi-conferència 
  • Desviament de tricades segons l’horari
  • Bústia de veu amb missatge 
  • Codis curts
  • Respondre una trucada entrant
  • Paging
  • Escoltar (espiar) trucades
  • Prompting/Coaching/Whisper
  • Barging
  • Missatges comercials d’espera
  • Menús de veu interactius (IVR) 
  • Directoris estàndards 
  • Cues d’espera 
  • Aparcament de trucades 
  • Devolució de trucada automàtica
  • Bridging 
  • Seguiment automàtic 
  • Missatge de veu al correu electrònic
  • Enregistrament de trucades
  • Perfils d’agents personalitzats
  • Enrutament de trucades entrants basat en les qualificacions de l’agent

Beneficis clau

Flexibilitat. Asterisk funciona amb telèfons locals o remots, també amb telèfons tradicionals o de nova generació i es pot programar per dur a terme qualsevol tasca telefònica.

Actualitzacions flexibles. Asterisk és un sistema que permet afegir-hi actualitzacions a causa de la naturales modular del sistema i de l'ús dels estàndards universals. A més, el seu codi obert permet a centenars d'enginyers de software de tot el món contribuir al desenvolupament de la plataforma.

Escalabilitat. Asterisk creix amb el vostre negoci i el que és més important, no requereix inversions per poder avançar.

Integració. Aquesta és probablement la característica més preuada d’Asterisk. Amb el sistema de comunicació podeu parlar amb l’ERP de la vostra empresa, amb el CRM o amb el servidor de correu. Hi ha moltes maneres d’estalviar costos, augmentar els beneficis i millorar la productivitat a través de la innovació i l’automatizació.

Sobre Asterisk

Podeu obtenir més informació sobre Asterisk si visiteu la pàgina www.asterisk.org o la de l'empresa que desenvolupa, manté i promociona el producte: Digium, www.digium.com. Lexatel és distribuïdor dels productes de Digium.